我校师生:

为进一步提升图书馆服务水平,创新服务方式,更好地满足广大师生日益增长的知识获取与信息咨询需求,图书馆基于腾讯生态的人工智能应用ima平台,精心构建了面向常规服务的浙大宁波理工学院图书馆专属知识库:浙大宁理图书馆”超级馆员”(Al-ima)。后续还将构建面向教学、科研的更多超级馆员。现将有关事项通知如下:

一、超级馆员简介

图书馆一号”超级馆员”(Al-ima)是图书馆利用腾讯ima平台,结合AI大语言模型与图书馆自有知识库,打造的智能化、全天候虚拟咨询与服务馆员。

它整合了图书馆馆藏书目、热书发现、境外开放课程导航、教学大纲与教参、数据库导航、本校重要论文、以及开放获取期刊、常见问题解答以及部分学科数据,旨在为您提供精准、高效、便捷的7×24小时在线咨询与学习支持服务。其功能及使用范例详见文后附件《AI-ima提示词指南》。

二、主要功能与服务

1. 全天候咨询服务:无论是在PC端、移动端还是微信小程序,我校师生均可随时随地向”超级馆员”提问,获取关于图书馆资源利用、服务流程、开放时间、借阅规则等问题的即时解答。

2. 学习支持服务:“超级馆员”能够根据师生需求,提供常规服务、文献检索技巧、数据库使用指导、学术写作建议、课程学习、阅读建议等学习支持,辅助学术研究和自主学习。

3. 知识库持续更新:图书馆将不断丰富和完善”超级馆员”知识库的内容,确保”超级馆员”能够提供最新、最准确的信息和服务。

三、访问与使用方式

可通过个人电脑、APP、微信小程序访问并使用图书馆一号”超级馆员”((Al-ima),首次使用前,请微信扫描文末二维码订阅本知识库并根据提示完成安装。

四、提示词指南

为帮助我校师生更高效地与”超级馆员”互动,获取更精准的答案,图书馆编制了《AI-ima提示词指南》,按通用类、学生类和教工类编排。该指南包含多种实用提示词样例和编写技巧,师生在与”超级馆员”对话时参考使用,可显著提升交互体验。图书馆将持续更新和适时发布新的指南版本。

获取方式:扫描下方“超级馆员”提示词指南二维码或在“超级馆员”搜索框输⼊“提⽰词指南”获取。

五、应用讲座

为帮助大家更好地使用”超级馆员”,图书馆将于5月、6月连续举办多场ima应用讲座,具体时间与报名方式请密切关注图书馆网站、钉钉/QQ服务群等官方渠道发布的通知。

六、隐私与安全

1.ima平台需要微信账号登录,您订阅”超级馆员”后,如同订阅了微信公众号,知识库创建者仅能看到你的微信号名称。

2.知识库的创建者无法看到您的个人提问。同利用其他AI一样,个人提问历史信息可以在登录后,在个人”问答历史”中查看,您可以删除个人的问答历史信息。

3.涉及敏感词的问题”超级馆员”’自动拒绝回答。

4.系统回复的问题您均可以分享、保存等合理使用。

七、注意事项

1.”超级馆员”的回答基于其知识库和AI模型生成,仅供参考。对于涉及重要决策或精确数据的信息,建议通过官方渠道进一步核实。

2.图书馆将持续收集师生反馈,不断优化”超级馆员”的服务性能和知识库内容。

图书馆1号”超级馆员”(Al-ima)的上线,是图书馆推进智慧化建设、提升服务效能的重要举措。我们诚挚邀请广大师生积极体验,并提出宝贵意见和建议,共同推动图书馆服务水平的提升。

特此通知。
图书馆
2026年5⽉6⽇